在赛事志愿者中，有一个岗位名为“科普服务岗”，乍一眼会让人产生疑惑：又不是像博物馆、社区文化馆这类型的场所，又不是类似于禁毒宣讲、科学信息宣传的活动，为什么会有“科普服务”这一项工作呢？

随着电竞产业发展愈发壮大，市场规模达上千亿，各地行业政策加码，职业标准和规范陆续发布，城市纷纷举办各种游戏的多层级赛事活动，让城市电竞氛围愈加浓厚。

赛事的举办也会引来除爱好者外的人员观看， 而在整个电竞赛事的执行阶段，志愿者或多或少会与观众、嘉宾、媒体等不同人员有所接触，对此志愿者也需通晓关于赛事的基础信息，可以随时为他们提供答疑和科普的服务。

对此，负责科普服务的志愿者需掌握并牢记包括赛事背景、场馆信息、正式比赛时间、比赛队伍等基础信息，为有需要的观众和媒体科普相关知识。还有负责面向选手及演职人员的消息传递，包括设备调试、彩排、登场等流程的时间点的掌握，随时关注延迟等信息以及时传递最新情况，都是该岗位的志愿者的职能所在。