志愿者，也被称之为“义工”，大家通俗理解即为“进行义务劳动的人”，正如“志愿”二字释义为“有志于并情愿”，其定义是“在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人员群体。”

志愿者的出现对于推动整体人文活动和社会发展具有不可替代的重要性。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。近年来，志愿服务组织和志愿者开展了形式多样的志愿服务活动，对推进精神文明建设、推动社会治理创新、维护社会和谐稳定、增进民生福祉发挥了重要作用。

为了保障志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象的合法权益，鼓励和规范志愿服务，发展志愿服务事业，培育和践行社会主义核心价值观，促进社会文明进步，2017年6月7日，《志愿服务条例》经国务院第175次常务会议通过，由国务院于2017年8月22日发布。2017年10月18日，习近平同志在十九大报告中指出，推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。自2017年12月1日起，国务院颁布的《志愿服务条例》正式施行。

1998年《反恐精英》与《星际争霸》在国内发行，电竞游戏正式进入中国。2000年以来，随着大众对体育消费热情的提升，各种类型的运动活动和业态也相继出现。

电竞志愿者，顾名思义，即是“为电子竞技赛事活动提供志愿服务的人员”。早在千禧年WCG（世界电子竞技大赛）风靡全球时，各种电竞赛事活动就开始在各大高校中招募志愿人员。

电竞赛事涉及到的方方面面问题有很多，其正常的运转需要各种各样的志愿者的参与。这些工作纷繁复杂，需要耗费大量的人力和精力，因此对志愿者的要求也相对较高，具有专业性的志愿者可以尽可能辅助和保障赛事活动完成。

一场电竞赛事的完美呈现离不开战队、主持、解说、策划等各岗位的努力，而志愿者以灵活的组织方式为赛事提供质量可控的服务，从而有效提高整体运作效率。

随着电竞赛事活动不断发展，它所代表的不仅仅是一个比赛，更是承办城市人文面貌展示的窗口，当它与城市相互赋能，电竞赛事志愿者更是向世界展示城市美好形象的代表，将进一步推进文明城市建设水平。